Публичная оферта магазина
Редакция от 11 сентября 2026 года
Продавец и предмет договора
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД "РАМА РАМА - ПИЩА ЖИЗНИ", ИНН 5040174210, ОГРН 1215000073903, адрес: 140127, Московская область, м.о. Раменский, п. Дубовая Роща, ул. Октябрьская, д. 10, кв. 108, предлагает приобрести печатные книги и права личного использования электронных и аудиокниг в магазине books.lalispace.com, его Mini App и Telegram-боте.
Оформление покупки
До оплаты покупатель выбирает книгу, доступный формат и количество, проверяет получателя, доставку и итоговую стоимость, знакомится с офертой и подтверждает покупку. Оплата выбранного заказа означает принятие этих условий. Заказ сохраняется в аккаунте покупателя. Изменение цены на витрине не меняет сумму уже оформленного заказа.
Цена и оплата
На сайте цена и итог заказа указаны в рублях. Оплата выполняется через подключённую платёжную систему. Цифровые покупки внутри Telegram оплачиваются в Telegram Stars; точная сумма в Stars показана перед оплатой. Рубли и Stars являются разными единицами расчёта. Покупка книги оформляется как покупка, а не как пожертвование фонду.
Цифровая книга
После подтверждения оплаты доступ к выбранному формату появляется в кабинете. Доступные способы чтения, прослушивания и скачивания зависят от книги и указаны в её карточке. Покупатель получает неисключительное право личного использования; право перепродажи файлов или их публичного распространения не передаётся. Доступ на сайте и в связанном Telegram-аккаунте относится к одной покупке. Для защищённого доступа действует лимит трёх активных устройств с возможностью замены устройства.
Печатная книга и доставка
Доставка Ozon и Яндекс рассчитывается по тарифу перевозчика до выбранного ПВЗ за весь заказ с печатными книгами. Магазин не добавляет наценку к полученному расчёту доставки. Обязательное страхование Ozon включено в стоимость доставки. Стоимость доставки показывается отдельно от книг до оплаты и входит в общий платёж. Для цифровых заказов доставка не начисляется. Покупатель указывает имя, телефон, адрес или пункт получения. Доступность книги, выбранный способ получения и сумма заказа показываются до оплаты. Статус отправки отображается в кабинете; сведения о передаче перевозчику и отслеживании предоставляются после фактической отправки. Согласованный срок и способ передачи могут быть уточнены через поддержку.
Подарки
Цифровой подарок — отдельная покупка выбранного формата. После подтверждения оплаты покупатель получает одноразовую ссылку для получателя. Получатель входит в собственный аккаунт и подтверждает получение; книга закрепляется за его аккаунтом. Покупка для себя не даёт бесплатный подарок. Печатный подарок оформляется и оплачивается с данными получателя и доставкой.
Ошибки и обращения
При задержке выдачи книги, спорном или повторном списании обратитесь в поддержку с номером заказа. Сначала проверяется подтверждение платежа и выдача доступа. Ошибка на странице оплаты сама по себе не доказывает отсутствие списания: до проверки повторять оплату не следует. Порядок возврата опубликован в разделе «Оплата и возвраты». Условия магазина не ограничивают обязательные права покупателя, предусмотренные законодательством РФ.
По вопросам книг, оплаты, доставки и возврата: